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Syndrome d'épuisement professionnel résultant d'un stress chronique au travail, caractérisé par un épuisement émotionnel, une dépersonnalisation et un sentiment d'inefficacité.
Le burn-out (syndrome d'épuisement professionnel) est un état de fatigue physique, émotionnelle et mentale résultant d'une exposition prolongée à un stress professionnel chronique. L'OMS le définit par trois dimensions : épuisement émotionnel, dépersonnalisation (cynisme) et réduction de l'accomplissement personnel.
En France, 34 % des salariés déclarent être en situation de burn-out (dont 13 % de burn-out sévère). Le burn-out n'est pas encore reconnu comme maladie professionnelle, mais peut faire l'objet d'une reconnaissance au cas par cas. Les professions les plus touchées : santé, enseignement, management.
Le burn-out se développe progressivement : surengagement initial, puis épuisement, détachement émotionnel, perte de sens, et enfin effondrement. Les signes d'alerte incluent la fatigue persistante, l'irritabilité, les troubles du sommeil, l'isolement et la baisse de performance.
Tous les actifs, mais particulièrement les profils engagés et perfectionnistes, les managers, les soignants, les enseignants et les professionnels exposés à une charge de travail élevée ou à un manque de reconnaissance.
PopCoach propose un accompagnement de prévention et de reconstruction après burn-out. PopTalent (via SENSEI) accompagne les personnes en rebond professionnel après un épisode de burn-out, via le bilan de compétences. PopSkills offre des parcours de gestion du stress et de prévention.